我們擅長商業(yè)策略與用戶體驗的完美結(jié)合。
歡迎瀏覽我們的案例。
由于授權(quán)協(xié)議到期，暴雪在中國大陸地區(qū)由上海網(wǎng)之易網(wǎng)絡(luò)科技發(fā)展有限公司所運營的《魔獸世界》《爐石傳說》《守望先鋒》《暗黑破壞神 III》《魔獸爭霸 III：重制版》《風(fēng)暴英雄》《星際爭霸》系列產(chǎn)品已于 2023 年 1 月 24 日終止運營。
今年 2 月 1 日，網(wǎng)易暴雪游戲客服團(tuán)隊面向暴雪游戲國服玩家，發(fā)布了《網(wǎng)之易關(guān)于暴雪游戲產(chǎn)品運營到期開放退款的說明》，宣布開放針對玩家在“暴雪游戲產(chǎn)品”中已充值但未消耗的虛擬貨幣或未失效的游戲服務(wù)的退款申請通道。
今日，@網(wǎng)易暴雪游戲客服團(tuán)隊 發(fā)布提醒：基于 2023 年 2 月 1 日發(fā)布的《網(wǎng)之易關(guān)于暴雪游戲產(chǎn)品運營到期開放退款的說明》，提交退款申請的截止日期為 2023 年 6 月 30 日，未在截止日期前完成退款申請的玩家將被視為主動放棄相關(guān)權(quán)益。鑒于以上，特此提醒目前尚未完成退款申請的玩家，請盡快前往“暴雪游戲服務(wù)中心”公眾號提交退款申請。
圖片來自網(wǎng)絡(luò)/侵刪
根據(jù)官方說明，玩家在申請退款時需要配合進(jìn)行身份驗證。若玩家無法配合提供相關(guān)資料或提供的資料有誤，或未能滿足其他退款安全驗證要求的，退款申請將無法通過審核。
需要注意的是，退款申請?zhí)峤缓蠼?jīng)審核通過即不可撤銷，審核所需的時間將由退款數(shù)量、玩家賬號狀態(tài)及退款信息的準(zhǔn)確性等實際情況決定。網(wǎng)易稱符合退款要求的金額將于通過審核后的 15 個工作日內(nèi)退還至玩家的收款賬號。
值得一提的是，在微博和暴雪游戲相關(guān)論壇中，不少玩家曬出了自己的退款金額，大部分玩家的退款金額在 100 元到 300 元不等，也有玩家的退款金額高達(dá) 8085 元。
?。?a href="http://m.jinteng090.cn">碼上科技）
