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一年一度國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日，“全國(guó)消協(xié)智慧 315”平臺(tái)現(xiàn)已上線試運(yùn)行。
據(jù)央視新聞報(bào)道，該平臺(tái)上線標(biāo)志著全國(guó)消協(xié)組織有了統(tǒng)一的受理投訴渠道，為消費(fèi)者反映日常生活中遇到的消費(fèi)問題提供方便。消費(fèi)者可通過微信搜索“消協(xié) 315”小程序、登錄網(wǎng)址進(jìn)入消協(xié) 315 平臺(tái)進(jìn)行投訴咨詢。
提供“我要投訴”、“我要咨詢”、“消費(fèi)服務(wù)”三大板塊，陽(yáng)光公開部分已經(jīng)累計(jì)公開 408 件案件(陽(yáng)光公開信息僅為消費(fèi)者投訴內(nèi)容的客觀展示，未經(jīng)消協(xié)組織核實(shí))。
