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這份《關(guān)于小程序收集用戶手機(jī)號(hào)行為的規(guī)范》,明確提出:
除非相關(guān)法律要求,未經(jīng)用戶同意情況下不得違規(guī)獲取用戶個(gè)人信息,且在小程序運(yùn)行過(guò)程中,用戶未觸發(fā)需使用權(quán)限或用戶個(gè)人信息的相關(guān)功能或服務(wù)時(shí),不得提前向用戶彈窗申請(qǐng)權(quán)限或收集用戶個(gè)人信息。
同時(shí)官方給出了部分不合理收取用戶個(gè)人信息的示例,如下:
1、進(jìn)入小程序后不得立即要求收集手機(jī)號(hào)。
2、不得在小程序內(nèi)瀏覽時(shí)收集用戶手機(jī)號(hào)。
3、小程序內(nèi)部分操作不得強(qiáng)制或誘導(dǎo)收集用戶手機(jī)號(hào)。
具體包括以下三種場(chǎng)景:
1)小程序到店點(diǎn)餐/取餐業(yè)務(wù)場(chǎng)景下不得強(qiáng)制收集用戶手機(jī)號(hào) 。
2)小程序停車?yán)U費(fèi)場(chǎng)景下不得強(qiáng)制收集用戶手機(jī)號(hào)。
3)小程序頁(yè)面不得在分享場(chǎng)景下強(qiáng)制收集用戶手機(jī)號(hào)。
4)小程序不得通過(guò)利益誘導(dǎo)的方式收集用戶手機(jī)號(hào)。
03
擴(kuò)展信息
去年8月,還有另一份關(guān)于微信小程序的與手機(jī)號(hào)獲取相關(guān)的公告,也已在當(dāng)下發(fā)生了影響。即小程序手機(jī)號(hào)快速驗(yàn)證能力,面向開(kāi)發(fā)者(即品牌商家)收費(fèi)。
根據(jù)當(dāng)時(shí)公告,手機(jī)號(hào)快速驗(yàn)證組件,每次成功調(diào)用收費(fèi)3分;手機(jī)號(hào)實(shí)時(shí)驗(yàn)證組件,每次成功調(diào)用收費(fèi)4分。每個(gè)小程序帳號(hào)有1000次體驗(yàn)額度,可以用于開(kāi)發(fā)、調(diào)試和體驗(yàn)。
手機(jī)號(hào)驗(yàn)證能力,是小程序提供的一種能力接口,幫助品牌商家向用戶發(fā)起手機(jī)號(hào)申請(qǐng),且必須經(jīng)過(guò)用戶同意后,商家才可獲得由平臺(tái)驗(yàn)證的手機(jī)號(hào),進(jìn)而為用戶提供服務(wù)。
這個(gè)接口大大降低了讓用戶手動(dòng)輸入或發(fā)短信驗(yàn)證碼進(jìn)行校驗(yàn)的操作成本。特別是在交通出行、餐飲、零售消費(fèi)等服務(wù)履約場(chǎng)景,該能力使用頻次很高。接入這個(gè)能力,會(huì)讓消費(fèi)者在小程序的體驗(yàn)會(huì)更絲滑順暢。
當(dāng)然,這也意味著該能力并非必選項(xiàng),品牌商家和開(kāi)發(fā)者可選擇其他手機(jī)號(hào)驗(yàn)證方式和服務(wù),如“短信驗(yàn)證碼”、“用戶手動(dòng)填寫”等,并承擔(dān)對(duì)應(yīng)渠道的短信驗(yàn)證費(fèi)用。不同渠道的費(fèi)用基本相當(dāng)。
根據(jù)見(jiàn)實(shí)此前了解,手機(jī)號(hào)驗(yàn)證功能本身并不免費(fèi),只是一直以來(lái)微信承擔(dān)了這一費(fèi)用。小程序自2017年上線,一直在向開(kāi)發(fā)者免費(fèi)提供各類接口能力,有效降低了開(kāi)發(fā)成本和門檻,但卻未向開(kāi)發(fā)者收取任何技術(shù)服務(wù)費(fèi)用。
其中例外是:主體類型為政府、非營(yíng)利組織的小程序,以及主體類型為事業(yè)單位、類目為政務(wù)民生的小程序,使用此能力仍然繼續(xù)免費(fèi)。