即使在經(jīng)濟(jì)形勢(shì)不穩(wěn)、其他科技巨頭爭(zhēng)相裁員的情況下，蘋(píng)果公司仍在盡其所能幫助保住員工的工作。為了實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)，該公司從去年夏季就開(kāi)始努力控制成本、提高運(yùn)營(yíng)效率?，F(xiàn)在看來(lái)，效果似乎不錯(cuò)。

　　與其他大型科技公司相比，蘋(píng)果似乎更不愿意進(jìn)行大規(guī)模裁員。這是因?yàn)?，蘋(píng)果的盈利能力遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)其他公司，僅上個(gè)季度就賺了 300 億美元。蘋(píng)果還坐擁 1650 億美元的現(xiàn)金儲(chǔ)備，并需要維護(hù)穩(wěn)定的聲譽(yù)。此外，蘋(píng)果還有其他積極增長(zhǎng)因素：今年到目前為止，該公司股價(jià)已經(jīng)累計(jì)上漲了約 20%。就在三個(gè)月后，公司管理層預(yù)計(jì)將推出首款混合現(xiàn)實(shí)頭盔和操作系統(tǒng)，并希望該平臺(tái)將為迎接后 iPhone 時(shí)代到來(lái)奠定基礎(chǔ)。

　　所有這些都意味著，蘋(píng)果裁員對(duì)公司士氣和公眾認(rèn)知的損害將遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò) Meta、亞馬遜、微軟以及谷歌。

　　與此同時(shí)，蘋(píng)果的高管們被視為業(yè)內(nèi)最具戰(zhàn)術(shù)頭腦的人。裁員要么意味著他們犯了戰(zhàn)略錯(cuò)誤，要么意味著全球經(jīng)濟(jì)狀況比人們擔(dān)心的還要糟糕。但不管怎樣，這都可能在不同的行業(yè)和經(jīng)濟(jì)體中產(chǎn)生連鎖反應(yīng)。

　　相比之下，人們不該對(duì)蘋(píng)果競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手采取激進(jìn)舉措感到太驚訝。這些公司多數(shù)在疫情期間大舉招聘，而這正是蘋(píng)果極力避免的。Meta 大舉押注元宇宙，在這一愿景上花費(fèi)了數(shù)十億美元，但至今仍未獲得回報(bào)。亞馬遜、微軟和谷歌同樣也進(jìn)入了前景仍不明確的市場(chǎng)，而這些市場(chǎng)超出了它們的核心優(yōu)勢(shì)范疇。

　　另外，還有許多不受科技巨頭控制的不利因素，比如利率飆升、貨幣波動(dòng)、國(guó)際沖突以及疫情等。受這些因素影響，蘋(píng)果也受到了重創(chuàng)，上個(gè)季度的銷(xiāo)售額下降了 5%，預(yù)計(jì)本季度的銷(xiāo)售額也會(huì)下降類(lèi)似的幅度。但蘋(píng)果處于更好的地位，可以經(jīng)受住經(jīng)濟(jì)低迷的影響。

　　盡管如此，蘋(píng)果仍在努力控制成本，提高運(yùn)營(yíng)效率。而且這一過(guò)程從去年夏天就已經(jīng)開(kāi)始，早于其他許多大公司降本增效的努力。

　　以下是蘋(píng)果迄今為避免裁員所采取的措施：

　　1)蘋(píng)果宣布推遲向某些團(tuán)隊(duì)發(fā)放獎(jiǎng)金的時(shí)間，并將以前一年發(fā)放兩次改為一次性發(fā)放?，F(xiàn)在，這些團(tuán)隊(duì)將在 10 月份領(lǐng)取全部獎(jiǎng)金。雖然蘋(píng)果已經(jīng)將這筆錢(qián)計(jì)入了財(cái)務(wù)開(kāi)支中，但它可以把手頭現(xiàn)金再保留一段時(shí)間。

　　2)部分項(xiàng)目被推遲到明年，包括配有屏幕的 HomePod 等新家居設(shè)備，這使得蘋(píng)果可以將其研發(fā)預(yù)算分配給更緊迫的項(xiàng)目。

　　3)蘋(píng)果已經(jīng)控制了幾個(gè)團(tuán)隊(duì)的預(yù)算，而更多項(xiàng)目需要高級(jí)副總裁批準(zhǔn)才能繼續(xù)推進(jìn)。

　　4)蘋(píng)果已經(jīng)完全暫停了部分團(tuán)隊(duì)的招聘，并嚴(yán)格限制了其他團(tuán)隊(duì)的招聘。

　　5)當(dāng)有些人選擇離職時(shí)，蘋(píng)果會(huì)保留這些空缺職位，而不是立即招人填補(bǔ)。

　　6)在某些情況下，蘋(píng)果正在限制員工調(diào)到其他部門(mén)或零售店，畢竟這一過(guò)程通常會(huì)伴隨著成本增加。

　　7)蘋(píng)果去年解雇了許多合同工(非全職員工)。最近幾周，該公司還悄悄削減了工程團(tuán)隊(duì)和其他團(tuán)隊(duì)中的承包商人數(shù)。

　　8)旅行預(yù)算已大幅減少，現(xiàn)在員工出差需要得到高級(jí)管理人員的批準(zhǔn)。對(duì)于有些部門(mén)來(lái)說(shuō)，在可預(yù)見(jiàn)的未來(lái)，出差將完全停止，除非是有關(guān)鍵業(yè)務(wù)原因。

　　9)經(jīng)理們需要嚴(yán)查考勤，現(xiàn)在蘋(píng)果員工通常會(huì)在周二、周三和周四上班。有些員工認(rèn)為，這是公司解雇不符合要求員工的先兆。

　　10)在零售部門(mén)，蘋(píng)果正在密切關(guān)注員工的出勤率和工作時(shí)間。很多員工擔(dān)心，如果不能達(dá)到一定長(zhǎng)的工作時(shí)間，他們可能會(huì)被解雇。還有員工認(rèn)為，為了讓員工自動(dòng)辭職，蘋(píng)果采取了更強(qiáng)硬的措施，從而為公司節(jié)省了資金。

　　11)零售業(yè)員工還稱，在某些情況下，如果請(qǐng)病假或因其他原因缺勤，蘋(píng)果不會(huì)換班。該公司還取消了“特殊病假”，并要求員工使用正常的病假，否則就得不到工資。

　　12)部分零售員工表示，蘋(píng)果并不總是在員工離職時(shí)招人接替他們。此外，出于各種原因離職的人似乎正在增加。

　　雖然其中有些舉措讓蘋(píng)果普通員工感到不安，但與許多公司相比，蘋(píng)果的做法卻顯得更溫和。近幾個(gè)月來(lái)，蘋(píng)果的主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手總共裁員逾 5 萬(wàn)人，這相當(dāng)于蘋(píng)果員工總數(shù)的近一半。

　　到目前為止，蘋(píng)果實(shí)施的措施已經(jīng)奏效，假日季的運(yùn)營(yíng)支出遠(yuǎn)低于公司預(yù)期。該公司還預(yù)計(jì)，與去年同期相比，這些成本的增長(zhǎng)將大幅放緩。

　　不過(guò)，事情沒(méi)有絕對(duì)。盡管蘋(píng)果近期似乎不太可能大規(guī)模裁員，但正如我們?cè)谶^(guò)去三年所看到的，世界一如既往地不可預(yù)測(cè)。庫(kù)克本人曾表示，裁員將是“最后的手段”。作為公關(guān)領(lǐng)域的專(zhuān)家，庫(kù)克顯然并沒(méi)有完全排除裁員的可能性。
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