谷歌擁有搜索，亞馬遜擁有購(gòu)物，微軟擁有生產(chǎn)力，蘋果擁有蘋果設(shè)備上的一切。但是一旦你有了這個(gè)個(gè)人代理，就會(huì)把這些獨(dú)立的市場(chǎng)折疊成‘嘿，我只想要一個(gè)個(gè)人代理，當(dāng)然它可以幫助我購(gòu)物、計(jì)劃、寫文件，并以這種豐富的方式在我的設(shè)備上工作’。”

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　　微軟公司創(chuàng)始人比爾·蓋茨最近多次就人工智能發(fā)表看法。

　　微軟公司創(chuàng)始人比爾·蓋茨在最近一次采訪中表示，人工智能技術(shù)會(huì)給每個(gè)人創(chuàng)造一個(gè)個(gè)人代理(agent)，從而導(dǎo)致谷歌、亞馬遜、微軟和蘋果這些科技巨頭所控制的市場(chǎng)重新洗牌。

　　“最終我們會(huì)創(chuàng)造一個(gè)個(gè)人代理，它了解你所有的交流，了解你正在閱讀的內(nèi)容，可以幫助你，給你提供建議。在某種意義上，個(gè)人代理將取代直接去找亞馬遜或直接去找 Siri 或 Outlook。”蓋茨在播客節(jié)目 Good Company 中接受挪威主權(quán)財(cái)富基金首席執(zhí)行官尼古拉·唐根(Nicolai Tangen)采訪時(shí)說(shuō)。該節(jié)目于 1 月 20 日播出。

　　“谷歌擁有搜索，亞馬遜擁有購(gòu)物，微軟擁有生產(chǎn)力，蘋果擁有蘋果設(shè)備上的一切。但是一旦你有了這個(gè)個(gè)人代理，就會(huì)把這些獨(dú)立的市場(chǎng)折疊成‘嘿，我只想要一個(gè)個(gè)人代理，當(dāng)然它可以幫助我購(gòu)物、計(jì)劃、寫文件，并以這種豐富的方式在我的設(shè)備上工作’。”蓋茨說(shuō)，“十年后，我們不會(huì)認(rèn)為這些業(yè)務(wù)是單獨(dú)的，因?yàn)槿斯ぶ悄軐⒎浅Ａ私饽悖?dāng)你購(gòu)買禮物或計(jì)劃旅行時(shí)，它不會(huì)關(guān)心亞馬遜是否有最好的價(jià)格或其他地方是否有更好的價(jià)格。你甚至不需要考慮這個(gè)問(wèn)題。因此，這是一個(gè)相當(dāng)引人注目的潛在的科技市場(chǎng)的重新洗牌。”

　　誰(shuí)會(huì)成為洗牌后的贏家?蓋茨表示：“我不確定是否會(huì)有一個(gè)贏家。谷歌已經(jīng)擁有了所有的搜索利潤(rùn)，所以搜索利潤(rùn)會(huì)下降。而他們的份額可能會(huì)下降，因?yàn)槲④浽谶@方面的動(dòng)作相當(dāng)快。”

　　自聊天機(jī)器人 ChatGPT 火爆以來(lái)，蓋茨已多次談?wù)撊斯ぶ悄茉掝}。“人工智能是我一生都在思考的問(wèn)題，想知道它有多難，以及我們將如何實(shí)現(xiàn)。直到去年左右，我說(shuō)它的進(jìn)展比我預(yù)期得要慢一些。但現(xiàn)在，實(shí)際上讓我感到驚訝的是，我們有這種加速度。我想說(shuō)，人工智能將是這十年中最大的事情。”他在節(jié)目中說(shuō)。

　　盡管蓋茨認(rèn)為 ChatGPT 所代表的 AI 工具仍然有缺陷，但依然是“一個(gè)相當(dāng)深刻的進(jìn)步”。“我對(duì)這些人工智能技術(shù)表現(xiàn)出的讀寫能力印象深刻。在此之前，計(jì)算機(jī)可以重復(fù)一本書(shū)的文字，但如果你給它一個(gè)測(cè)試，它真的理解了這些信息嗎?結(jié)果不會(huì)好。我們開(kāi)始看到這些大型語(yǔ)言模型，包括 ChatGPT，有一些閱讀和寫作的能力。還有很多工作要做，以使它們?cè)絹?lái)越準(zhǔn)確，越來(lái)越個(gè)性化。”他說(shuō)，“但這是一個(gè)相當(dāng)深刻的進(jìn)步，將成為許多許多行業(yè)的工具，使人們更有效率。如果你有能力通過(guò)查看復(fù)雜的文件來(lái)幫助白領(lǐng)工人，無(wú)論是合同、訴訟、藥物申請(qǐng)，對(duì)生產(chǎn)力的影響是相當(dāng)大的。”

　　蓋茨進(jìn)一步指出，“早期的應(yīng)用之一將是，當(dāng)你做搜索時(shí)，而不是僅僅得到一堆鏈接，你將能夠有一個(gè)對(duì)話。你能說(shuō)，‘我要帶我的家人去希臘。這是我孩子的年齡，這是我能花多少錢’，你會(huì)來(lái)來(lái)回回完善信息，所以會(huì)像與一個(gè)知識(shí)非常豐富的人交談一樣。因此，當(dāng)然在搜索領(lǐng)域，這比我們迄今為止的任何經(jīng)驗(yàn)都要好得多。”

　　ChatGPT 等對(duì)話工具推出后，也引發(fā)了一些擔(dān)憂。它們會(huì)傳播虛假信息、仇恨言論等，甚至在被“破解”或長(zhǎng)時(shí)間對(duì)話后開(kāi)始辱罵和引誘用戶。

　　“技術(shù)總是有弊端的。很少有新事物沒(méi)有壞處。”“這對(duì)就業(yè)培訓(xùn)意味著什么?人們擔(dān)心孩子們寫的文章，他們能夠作弊，讓電腦幫他們做。人們正在辯論這些問(wèn)題，這很好。”蓋茨說(shuō)，但總的來(lái)說(shuō)，好處將是積極的，“它可以使醫(yī)生更有效，幫助他們處理文書(shū)工作，幫助他們找到不同的東西，幫助他們跟蹤病人的情況，這可能是好事。但是，就像駕駛應(yīng)用一樣，準(zhǔn)確度必須是超高的。而我們現(xiàn)在還沒(méi)有這個(gè)條件。”
　　（碼上科技）

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