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微軟 CEO 薩提亞?納德拉(Satya Nadella)表示,企業(yè)應(yīng)當(dāng)通過(guò)數(shù)據(jù)來(lái)判斷員工的表現(xiàn),而不是想當(dāng)然地認(rèn)為他們?cè)谵k公室里的效率一定更高。
該公司最新的 Work Trends Study 研究報(bào)告對(duì) 11 個(gè)國(guó)家 / 地區(qū)的 2 萬(wàn)多人進(jìn)行調(diào)查后發(fā)現(xiàn),87% 的員工認(rèn)為遠(yuǎn)程工作或者遠(yuǎn)程與辦公室相結(jié)合的混合工作方式效率更高。與之相反的是,有 85% 的領(lǐng)導(dǎo)者認(rèn)為,混合工作方式導(dǎo)致他們難以判斷員工是否保持效率。
納德拉解釋道:“85% 以上的員工或職場(chǎng)人士認(rèn)為自己很有效率。但卻有 85% 以上的管理者認(rèn)為效率有待提高。”
“所以這其中存在矛盾。而我認(rèn)為,彌合這種矛盾的最佳方式就是不能沿用教條思維,而是參考更多數(shù)據(jù)。我們不應(yīng)該爭(zhēng)論不休,而是應(yīng)該利用數(shù)據(jù)來(lái)推進(jìn)這件事情。”他說(shuō),“這是一種結(jié)構(gòu)變化,現(xiàn)在雖然是疫后時(shí)代,但每個(gè)人都在行使他們?cè)谝咔槠陂g獲得的靈活性。”
過(guò)去一年發(fā)布的許多報(bào)告和調(diào)查都顯示,絕大多數(shù)勞動(dòng)者寧肯離職,也不愿恢復(fù)每周 5 天的線下工作模式。與此同時(shí),企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者則在阻止這種趨勢(shì)。例如,高盛和摩根士丹利等華爾街投行都要求員工線下復(fù)工,并限制遠(yuǎn)程工作。
微軟則制定了混合辦公政策,允許員工最多將 50% 的時(shí)間用于遠(yuǎn)程工作。達(dá)到這一限制后,則需要單獨(dú)向管理者申請(qǐng)。根據(jù)麥肯錫公司今年 6 月的一項(xiàng)調(diào)查,約有 58% 的美國(guó)人至少可以選擇每周遠(yuǎn)程工作一天。
盡管許多人更傾向于在家工作,但一些企業(yè)卻依然堅(jiān)信,只有在辦公室里工作才能保持效率。微軟將這種情況稱作“效率偏執(zhí)”。
納德拉認(rèn)為,要解決這種分歧,領(lǐng)導(dǎo)者需要制定明確的公司目標(biāo)。
“我認(rèn)為,要應(yīng)對(duì)這種情況,就應(yīng)當(dāng)確保領(lǐng)導(dǎo)者和管理者明確公司或團(tuán)隊(duì)的目標(biāo),為人們制定協(xié)作和交流的規(guī)范。”他說(shuō)。
納德拉呼吁高管為員工提供成功所需的工具。
“只要能證明我們把員工招聘進(jìn)公司后,還會(huì)為他們賦能,就會(huì)大有裨益。”他說(shuō)。
(邯鄲小程序開發(fā))
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