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據(jù)報(bào)道,F(xiàn)acebook 母公司 Meta CEO 馬克?扎克伯格(Mark Zuckerberg)正在犯一個(gè)典型的硅谷錯(cuò)誤,即大約 10 年前雅虎 CEO 瑪麗莎?梅耶爾(Marissa Mayer)所犯下的錯(cuò)誤。后來(lái),雅虎被出售,梅耶爾辭職。而這一次,Meta 和扎克伯格能否實(shí)現(xiàn)其“元宇宙”愿景呢?
一家互聯(lián)網(wǎng)巨頭,增速正在放緩;一位才華橫溢的 CEO,正帶頭進(jìn)行一次雄心勃勃的押注;一群提心吊膽的員工,正擔(dān)心眉睫的裁員。這就是現(xiàn)在 Meta 內(nèi)部正在發(fā)生的事情,也是大約十年前雅虎公司(Yahoo)所經(jīng)歷的事情。
隨著用戶增長(zhǎng)停滯,廣告銷售放緩,Meta 正在轉(zhuǎn)變?yōu)橐患?ldquo;元宇宙(metaverse)公司”。在此過(guò)程中,有關(guān)這些變化所帶來(lái)的“成長(zhǎng)的煩惱”,也因?yàn)槊襟w的報(bào)道而浮出水面。
《紐約時(shí)報(bào)》近日?qǐng)?bào)道稱,現(xiàn)任和前任員工對(duì) Meta 推動(dòng)增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)(AR)和虛擬現(xiàn)實(shí)(VR)的努力持懷疑態(tài)度,對(duì) CEO 馬克?扎克伯格(Mark Zuckerberg)轉(zhuǎn)變工作重心(元宇宙)持謹(jǐn)慎態(tài)度。
員工們的這些擔(dān)憂,與瑪麗莎?梅耶爾(Marissa Mayer,雅虎前 CEO)任期內(nèi)的雅虎,所經(jīng)歷的內(nèi)部動(dòng)蕩如出一轍。最終,梅耶爾下臺(tái),雅虎被出售,而價(jià)格只有它曾經(jīng)價(jià)值的一小部分。如今,在雅虎扭虧為盈失敗多年后,扎克伯格卻正在重蹈梅耶爾的覆轍。
對(duì) CEO 扎克伯格來(lái)說(shuō),元宇宙風(fēng)險(xiǎn)極高
扎克伯格在大約一年前宣布,F(xiàn)acebook 更名為“Meta”,公司的業(yè)務(wù)重心將轉(zhuǎn)向“元宇宙”,扎克伯格當(dāng)時(shí)將其稱為“新北極星”。扎克伯格認(rèn)為,隨著時(shí)間的推移,人們將在虛擬世界中生活和工作,并使用“化身”進(jìn)行互動(dòng)。
顯然,這是一場(chǎng)賭注。對(duì)于這家擁有 18 年歷史的公司(Facebook)來(lái)說(shuō),也是一種冒險(xiǎn)。
扎克伯格的“元宇宙賭注”,在科技界也許并不少見(jiàn)。但是,除了風(fēng)險(xiǎn)投資領(lǐng)域,我們并不經(jīng)??吹竭@種賭注能帶來(lái)回報(bào)。風(fēng)投可以豪賭初創(chuàng)公司,希望其中一家能成為下一個(gè)價(jià)值 10 億美元的公司,而 Meta 卻不一定要擁有那種能力,或排場(chǎng)。畢竟,它還有 VR 頭顯要生產(chǎn),社交媒體平臺(tái)要發(fā)展,廣告收入要獲取。
與此同時(shí),Meta 正在向“元宇宙”投入時(shí)間和資源,并在此過(guò)程中耗費(fèi)大量資金。在 2021 年的豪賭中,Meta 已經(jīng)投入了 100 億美元。即使按照 Meta 的標(biāo)準(zhǔn),這也是一筆不菲的費(fèi)用。今年,扎克伯格還告訴股東,這一趨勢(shì)將在未來(lái) 3~5 年內(nèi)持續(xù)下去。
今年早些時(shí)候,一位業(yè)內(nèi)資深人士向媒體表示,扎克伯格很清楚,在“元宇宙”市場(chǎng),他是在玩一場(chǎng)“長(zhǎng)遠(yuǎn)的游戲”,但也是一場(chǎng)“必須要贏”的游戲。該人士稱:“Facebook 有勇氣、有資本,也有能力讓它運(yùn)轉(zhuǎn)起來(lái),并成為一個(gè)主要的市場(chǎng)參與者。但在此期間,他們不能犯錯(cuò)。”
梅耶爾也有一個(gè)雄心勃勃的愿景,但沒(méi)有獲得回報(bào)
如果你對(duì) Meta 當(dāng)前的境況感到熟悉,那你可能經(jīng)歷過(guò)雅虎的興衰。
雅虎也曾是一家廣告巨頭。2004 年,其營(yíng)收為 35 億美元,市值為 1280 億美元。但隨著 eBay 和谷歌等競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的崛起,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)開(kāi)始升溫。具有諷刺意味的是,F(xiàn)acebook 后來(lái)也成為了雅虎廣告業(yè)務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。隨著廣告收入的枯竭,到了 2012 年,雅虎的市值暴跌至約 200 億美元。
此時(shí),梅耶爾登場(chǎng)。她的任務(wù)是,讓雅虎重新成為世界上最杰出的科技公司之一,可以與谷歌、Facebook、蘋(píng)果和亞馬遜等公司抗衡。
梅耶爾的賭注很大膽,但不專注:開(kāi)發(fā)一款“面向一切”的雅虎 App;聘用凱蒂?庫(kù)里克(Katie Couric)籌建視頻專訪專欄,年薪 500 萬(wàn)美元;制作像 Netflix 那樣的節(jié)目;以 11 億美元收購(gòu)博客平臺(tái) Tumblr。
但這些豪賭都沒(méi)有得到回報(bào)。在梅耶爾上任兩年后,雅虎東山再起的目標(biāo)并未實(shí)現(xiàn),公司的營(yíng)收仍然停滯不前。
2016 年,雅虎作為獨(dú)立公司運(yùn)營(yíng)的時(shí)代結(jié)束了。Verizon 斥資 50 億美元收購(gòu)了雅虎,并將其與美國(guó)在線(AOL)合并,梅耶爾也辭去了 CEO 一職。
扎克伯格與梅耶爾同病相憐,遠(yuǎn)不止這些
在公司內(nèi)部,Meta 也面臨著與雅虎同樣的問(wèn)題。
近日,Meta 員工在接受媒體采訪時(shí)表示,公司的戰(zhàn)略經(jīng)常發(fā)生變化,這似乎與扎克伯格的突發(fā)奇想有關(guān),而不是一個(gè)基于數(shù)據(jù)的計(jì)劃。此外,Meta 的高管們?cè)?ldquo;元宇宙”戰(zhàn)略上也發(fā)生了分歧。Oculus 業(yè)務(wù)前首席技術(shù)顧問(wèn)約翰?卡馬克(John Carmack)曾表示,公司在未經(jīng)證實(shí)的項(xiàng)目上花費(fèi)的大量資金讓他“反胃”。
同樣,在雅虎,梅耶爾也被描述為“根據(jù)自己的直覺(jué),而不是數(shù)據(jù)來(lái)做出決定”。例如,雅虎每年支付 1000 萬(wàn)美元用于購(gòu)買《周六夜現(xiàn)場(chǎng)》(Saturday Night Live)的節(jié)目;以年薪 500 萬(wàn)美元聘請(qǐng)庫(kù)里克籌建視頻專訪,盡管她之前制作的視頻已經(jīng)失敗。
還有企業(yè)文化。梅耶爾在任職期間,實(shí)施了一種有爭(zhēng)議的績(jī)效排名系統(tǒng),旨在激勵(lì)人們努力工作,并找出不稱職的員工。但事與愿違,此舉導(dǎo)致員工受挫,士氣低落。
而如今,扎克伯格似乎也急于淘汰表現(xiàn)不佳的員工,以及那些不支持他的“元宇宙”愿景的員工。在 6 月份的一次全體員工會(huì)議上,扎克伯格告訴員工,Meta 將加大業(yè)績(jī)目標(biāo)的考核,淘汰不敬業(yè)的員工。本月早些時(shí)候有報(bào)道稱,Meta 正通過(guò)改變業(yè)績(jī)預(yù)期來(lái)悄悄裁員,敦促經(jīng)理們將員工趕回家。
如果扎克伯格是對(duì)的,即“元宇宙”就是未來(lái),那么這些舉措不失為明智之舉,有助于推動(dòng) Meta 在競(jìng)爭(zhēng)中領(lǐng)先。我們也有理由相信,扎克伯格雄心勃勃的計(jì)劃會(huì)奏效。畢竟,他曾預(yù)見(jiàn)到從臺(tái)式機(jī)到移動(dòng)設(shè)備的轉(zhuǎn)變,并重塑了 Facebook 一次。而當(dāng)時(shí),就連 Facebook 的“二號(hào)人物”謝麗爾?桑德伯格(Sheryl Sandberg)也認(rèn)為,這一戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn)很大。
但如果扎克伯格的賭注沒(méi)有獲得回報(bào),那么我們可能就會(huì)看到:Meta 將步入雅虎的后塵。
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