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被認為是未來發(fā)展趨勢的 VR,卻因 IMAX 日前一個“計劃關閉全部 VR 體驗中心”的決定而蒙上陰影,與此同時,人們的心中也陡增疑問——VR 生意究竟有多難?對此,北京商報記者繼兩年前對京城內 VR 體驗店進行實地調查后,再次重新走訪發(fā)現(xiàn),因經(jīng)營成本、內容產(chǎn)品創(chuàng)新等方面的問題,VR 體驗店已經(jīng)悄然經(jīng)歷了一輪洗牌。
百家店悄然洗牌
針對在 VR 市場的全線撤退,IMAX 于日前回復北京商報記者表示,“啟動 IMAX VR 試點體驗中心的主要目的就是通過測試一系列不同的概念及地點,來幫助我們確定更為行之有效的方式。但經(jīng)過商業(yè)多廳式影院的 VR 體驗中心試點階段,我們決定結束 IMAX VR 體驗中心試點項目,并將在 2019 年一季度關閉剩余三處地點”。
IMAX 關閉 VR 體驗中心令人們好奇其他地區(qū) VR 體驗店的發(fā)展情況。北京商報記者調查發(fā)現(xiàn),現(xiàn)階段北京市內共有超 100 家 VR 體驗店。雖然整體數(shù)量與兩年前并無明顯差異,但整個 VR 市場已經(jīng)歷了一輪洗牌。目前正在營業(yè)的部分 VR 體驗店實際屬于新開業(yè)店面,這意味著兩年時間內北京市場的 VR 體驗店也經(jīng)歷過更迭,部分店面選擇關閉、離開,而新入局者再次布局。
在新開業(yè)的店面中,也不乏知名人士或資本參與的項目。以去年 4 月正式運營的 SoReal 為例,該 VR 品牌由當紅齊天集團推出,并曾因導演張藝謀作為集團聯(lián)合創(chuàng)始人兼藝術總監(jiān)引發(fā)外界的高度關注。此外,國美旗下的 VR 影院自去年 6 月底開業(yè)后,也吸引了不少目光,并在兩周的試營業(yè)期間,吸引了數(shù)千名到店體驗者。
但能達到較高客流量的 VR 體驗館只是少數(shù),且若想長期維持高客流量也具有一定難度。北京商報記者于周日午間來到 SoReal,或許是也受到所處的新燕莎金街購物廣場相對較為冷清的影響,1 個小時內進店體驗的消費者共有 5 位。此后記者來到朝外大街附近的幻醒競技場,1 個小時內僅有一組 4 人團體進行了實際體驗。
高租金致經(jīng)營承壓
客流量和店鋪的經(jīng)營成本是影響 VR 體驗店的兩大重要因素,即便是 IMAX 也沒能完美地解決這兩大問題。IMAX 首席執(zhí)行官 Richard Gelfond 曾表示,他們難以找到 VR 的立足點,并在 2018 年一季度的財報會議上指出,“消費者的反饋非常積極,但就是沒有營收”。據(jù) Gelfond 透露,當時 7 家營業(yè)的 VR 體驗中心內,只有一家能夠滿足公司的財務預期。
北京市場的 VR 體驗店同樣也難以逃離這一發(fā)展障礙。據(jù)某 VR 體驗店相關負責人透露,經(jīng)營成本首先在于設備上的投入,尤其是設置多人連線對戰(zhàn)模式的 VR 體驗店,1 套 VR 設備的價格至少在 6 萬元,滿足一個團體同時對戰(zhàn)大約需要4-6 套設備,這就大約是 24 萬-36 萬元,若想實現(xiàn)更高的體驗效果,也需要質量更高的 VR 設備,并進行更新升級,成本也就逐步增加。
除了設備成本外,店面租金也是一筆不小的開支,且現(xiàn)階段部分 VR 體驗店為了能夠有更多的客流量,會將店面租在商圈等場所,這意味著每月僅租金成本就可達到數(shù)萬元,面積較大的則可能達到十余萬元甚至更高。
據(jù)從業(yè)者透露,VR 體驗店若想實現(xiàn)收支平衡,每月實現(xiàn)的收入少則需要達到 5 萬-6 萬元左右,多則根據(jù)店面實際大小和設備情況進行具體衡量,而從現(xiàn)階段北京 VR 體驗店的人均價格來看,大多在 100-150 元之間,以此進行計算,僅是達到較低標準的收支平衡,則需要有 400-600 人左右的客流量,雖然從數(shù)字來看,平均每天僅需有 10 多位消費者,但對于部分選址不佳、缺少宣傳、知名度不佳的 VR 體驗店來說,已經(jīng)具有一定挑戰(zhàn)性。
多元變現(xiàn)謀破局
北京商報記者曾做過消費者調查并發(fā)現(xiàn),超過六成的消費者將 VR 體驗的心理價位設定為 100 元以內,同時也有部分消費者將 VR 體驗項目認定為一次性消費,嘗試一次后便不愿意再次體驗同一款項目,這也與 VR 體驗店的發(fā)展現(xiàn)狀有關。
消費者宋新表示,此前曾前往 VR 體驗店玩過兩個項目,但體驗后感覺內容不夠豐富,玩過一次后就喪失了新鮮感,此后即使再去體驗,也不會選擇此前玩過的項目。與此同時,還有消費者認為,現(xiàn)階段市場上的 VR 體驗店在項目內容上大同小異,同質化嚴重,缺乏創(chuàng)新,這也會削弱自身再去體驗的意愿。
為了緩解經(jīng)營壓力,并吸引消費者前去店內多次體驗,相關從業(yè)者也對自身的經(jīng)營模式進行了調整。其中,部分 VR 體驗店選擇增加店內的娛樂設施,以幻醒競技場為例,該體驗店除了設置 VR 項目外,還在店內放置了桌游產(chǎn)品,如飛行棋、游戲機等娛樂產(chǎn)品,既有免費的娛樂項目,也有部分收費項目,吸引消費者在等候時間或 VR 體驗完成后進行消費。除桌游產(chǎn)品外,還有的 VR 體驗店則放置了跳舞機、迷你 KTV、娃娃機等當下較為流行的娛樂產(chǎn)品,此外部分 VR 體驗店則在店內銷售 VR 硬件產(chǎn)品,并希望在增加收入渠道的同時,也在一定程度上通過以上產(chǎn)品為 VR 體驗項目引流。
在投資分析師許杉看來,VR 是未來的發(fā)展方向之一,但目前整個行業(yè)的發(fā)展仍面臨著不小挑戰(zhàn),一方面是如何進一步提升技術水平來給予 VR 項目更好的體驗感,實現(xiàn)重復性消費,另一方面則是繼續(xù)培養(yǎng)受眾,讓更大范圍的消費者愿意進行 VR 體驗。
業(yè)內人士認為,面對當下 VR 體驗店項目同質化的情況,內容創(chuàng)新也是 VR 體驗店必須攻克的一道難題,目前 VR 的發(fā)展仍未成熟,隨著整個市場的發(fā)展,未來 VR 體驗店也將會拓展出更大的發(fā)展空間。
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