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為了助力實體經(jīng)濟發(fā)展,進一步普及移動支付,支付寶近期升級了“賺錢紅包”活動,但活動也讓一些人動起了“歪腦筋”,采用通過 106 短信營銷平臺等方式,向某個手機號段批量發(fā)送短信,誘導(dǎo)用戶領(lǐng)取紅包。支付寶表示,這些短信并非支付寶官方發(fā)送,雖然大多數(shù)可以正常領(lǐng)取并使用,但這種過度推廣的方式騷擾了用戶,支付寶方面正在通過技術(shù)手段預(yù)防和處理。
針對這種濫發(fā)短信的情況,支付寶已經(jīng)在用戶領(lǐng)紅包的頁面開放了投訴通道,一旦推廣者遭遇多個用戶投訴,或者系統(tǒng)判斷推廣者的行為符合濫發(fā)短信的特征,系統(tǒng)會自動大幅降低傭金使其無法獲利,甚至撤銷其活動參與資格。
支付寶時強調(diào):支付寶有嚴格的用戶信息和隱私保護機制,絕對不會將用戶手機號碼等任何個人信息泄露給任何第三方。
以下是官方Q&A:
1、最近我收到了讓去支付寶上領(lǐng)紅包的短信,這些短信是你們發(fā)的嗎?
這些短信并非支付寶官方發(fā)送,這種過度推廣的方式騷擾了用戶,也破壞了賺錢紅包的用戶體驗。
“賺錢紅包”是為了獎勵線下商家推廣移動支付而推出的一項活動,用戶在線下付款時,商家推薦用戶掃碼領(lǐng)紅包,用戶可以直接使用抵扣現(xiàn)金,而商家也能獲得相應(yīng)的賞金。
在活動規(guī)則中,我們已明確不能采用濫發(fā)短信等過度推廣的方式,否則我們會采取取消活動參與資格等措施。
2、我收到這些短信,不是支付寶把我的手機號泄露給別人了?
支付寶有嚴格的用戶信息保護措施,我們不會將用戶手機號碼等任何個人信息泄露給第三
方。
第三方發(fā)送紅包短信的手機號碼并非來自于支付寶。據(jù)我們了解,這樣的短信主要是通過 106 短信營銷平臺等方式,直接向某個手機號段的用戶集體發(fā)送,以誘導(dǎo)用戶領(lǐng)取推廣者的紅包。
3、針對這種濫發(fā)短信的情況,你們會采取什么措施?
我們已經(jīng)在用戶領(lǐng)紅包的頁面開放了投訴通道,并正在通過技術(shù)手段預(yù)防和處理。一旦推廣者遭遇多個用戶投訴,或者系統(tǒng)判斷推廣者的行為符合濫發(fā)短信的特征,系統(tǒng)會自動大幅降低傭金使其無法獲利,甚至撤銷其活動參與資格。
4、那短信里的紅包可以領(lǐng)嗎?
這些短信中的紅包大多是可以正常領(lǐng)取和使用的。如果這些短信帶有鏈接或其他有風(fēng)險的內(nèi)容,請大家注意甄別。
但賺錢紅包主要向線下商家推出,我們更建議大家在線下消費時,掃商家的紅包碼,自己拿到紅包的同時,也可以為他們帶來一筆額外的收入。
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