2018 年，騰訊 20 歲。2015 年前的騰訊，《騰訊傳》已經(jīng)寫得明白。如果再出公司傳記，騰訊 20 周年該是一個(gè)非常重要的節(jié)點(diǎn)，這一年騰訊經(jīng)歷了游戲業(yè)務(wù)下滑、股價(jià)下跌，被指“沒有夢想”。這一年，騰訊再次宣布組織架構(gòu)大調(diào)整，決心擁抱產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)，走向更加開放的狀態(tài)。

　　在 11 月 1 日~3 日舉行的 2018 騰訊全球合作伙伴大會(huì)上，騰訊未來的戰(zhàn)略被表述成“兩張網(wǎng)”，即擁抱產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)，同時(shí)扎根消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)。持續(xù) 3 天的大會(huì)上，“內(nèi)容側(cè)”的戰(zhàn)略也逐漸清晰，企鵝號(hào)宣布重大升級，QQ 打出“年輕+社交”的大旗，新的短視頻品牌 yoo 視頻也正式官宣。

　　騰訊強(qiáng)勢的標(biāo)簽是“社交”“游戲”“流量”“資本”等，但是“內(nèi)容”在外界看來，并沒有特別高光。細(xì)數(shù)以往，和內(nèi)容相關(guān)的業(yè)務(wù)分別分布在不同的事業(yè)群，微信成為爆款后，騰訊內(nèi)部的賽馬機(jī)制盛行，鼓勵(lì)了競爭，也產(chǎn)生了不必要的資源消耗。現(xiàn)在，這種狀態(tài)結(jié)束了。在騰訊架構(gòu)調(diào)整中誕生的 PCG(平臺(tái)與內(nèi)容事業(yè)群)將騰訊的內(nèi)容業(yè)務(wù)進(jìn)行了強(qiáng)勢整合，PCG 的負(fù)責(zé)人是任宇昕。PCG 成立后，關(guān)于騰訊內(nèi)容的未來，有太多讓人好奇的地方：當(dāng)騰訊以社交優(yōu)勢強(qiáng)勢整合平臺(tái)內(nèi)容，能否誕生新的爆款?而騰訊做內(nèi)容，誰又會(huì)是他的敵人?

　　PCG 成立后首次亮相

　　說騰訊不懂內(nèi)容，似乎有失公正。2015 年，馬化騰第一次明確提出了騰訊未來專注做的兩件事：連接和內(nèi)容。

　　時(shí)間再倒推到 2011 年，騰訊集團(tuán)副總裁程武提出了“泛娛樂”的概念，《騰訊傳》作者吳曉波說這是一個(gè)看上去很美的戰(zhàn)略，他評價(jià)認(rèn)為“騰訊是一家工程師文化非常深重的企業(yè)，理科生思維把持了它的價(jià)值觀，從流量變現(xiàn)到內(nèi)容跨界，關(guān)山萬重。”

　　任宇昕和程武的突破口是動(dòng)漫，動(dòng)漫團(tuán)隊(duì)用兩年多時(shí)間打造出了全國最大的動(dòng)漫平臺(tái)，動(dòng)漫的成功可以說是騰訊在內(nèi)容市場奪到的第一塊地盤。隨后騰訊盯上了網(wǎng)絡(luò)文學(xué)，培育出了上市公司閱文集團(tuán)，從專業(yè)的新聞平臺(tái)角度來看，騰訊的網(wǎng)絡(luò)媒體平臺(tái)也是被認(rèn)可的。

　　但過去的打法似乎需要改變，來適應(yīng)弱肉強(qiáng)食的互聯(lián)網(wǎng)叢林。

　　根據(jù)騰訊公司副總裁殷宇的介紹，騰訊將打造兩類內(nèi)容平臺(tái)，第一類是“超級綜合平臺(tái)”，這個(gè)超級綜合平臺(tái)有兩種形態(tài)，一種是綜合的資訊流，比如微信看一看、QQ 看點(diǎn)、天天快報(bào)，還有視頻的綜合資訊平臺(tái)，騰訊視頻、微視等。另一大類是“垂直內(nèi)容平臺(tái)”，能夠覆蓋更加有圈層文化的、更有用戶社區(qū)感的內(nèi)容。

　　也就是說，未來騰訊內(nèi)容將是“兩條腿”走路，一個(gè)是綜合平臺(tái)，另一個(gè)是垂直向內(nèi)容。而無論哪種內(nèi)容，都將通過企鵝號(hào)來實(shí)現(xiàn)連接，騰訊用企鵝號(hào)統(tǒng)一引入合作伙伴，打通 MCN、主播和騰訊的關(guān)系。

　　細(xì)心觀察可以發(fā)現(xiàn)，這次亮相的內(nèi)容，并沒有對例如影視業(yè)務(wù)做相應(yīng)的公開和戰(zhàn)略表達(dá)，此前架構(gòu)調(diào)整以后，企鵝影視和騰訊影業(yè)這兩個(gè)原屬于不同事業(yè)群的業(yè)務(wù)將成為一個(gè)戰(zhàn)壕里的兄弟，但合并以后的 PCG 必然要進(jìn)行“合并同類項(xiàng)”，這讓人好奇，PCG 這個(gè)騰訊人員規(guī)模最大的事業(yè)群(規(guī)模將超 11000 人)，整合進(jìn)度如何?

　　“PCG 的成立和融合我們現(xiàn)在內(nèi)部也在快速地推進(jìn)，而且我們預(yù)計(jì)會(huì)很快，因?yàn)橐恍┗镜膭澐趾驼弦呀?jīng)初步都達(dá)成了一致和結(jié)論。”騰訊副總裁林松濤坦言。

　　或許是時(shí)間太短，即便是雷厲風(fēng)行如任宇昕，也沒能將 PCG 這個(gè)龐然大物迅速分門別類，但 PCG 的第一次公開亮相已經(jīng)透露了一個(gè)明顯的信號(hào)：騰訊的內(nèi)容和流量都將迎來變革。

　　流量和內(nèi)容變革

　　細(xì)數(shù) PCG 的業(yè)務(wù)，比如瀏覽器、應(yīng)用寶和手機(jī)管家、QQ 和 QQ 空間、騰訊新聞、視頻、體育、微視、騰訊影業(yè)、企鵝影視等業(yè)務(wù)，QQ 是一個(gè)最重要的內(nèi)容承載器。2016 年，QQ 制定了娛樂化社交和場景化通信兩大打法。

　　QQ 是騰訊第一個(gè)功臣。到 2003 年 QQ 秀的誕生打通了收費(fèi)的任督二脈，流量變現(xiàn)的道路徹底被打開。

　　2011 年微信發(fā)布，張小龍改變了中國人的通信方式，騰訊拿到了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的船票，但是 QQ 依然沒有被取代或者消亡。根據(jù)騰訊 2018 年半年報(bào)，QQ 智能終端月活躍賬戶同比增長 7.0% 至 7.09 億。在財(cái)報(bào)中還特別提及了 QQ 看點(diǎn)，表示 QQ 看點(diǎn)優(yōu)化了短視頻及小視頻的推薦算法，推動(dòng)日視頻播放量環(huán)比增長逾 1 倍。11 月初，騰訊公布，QQ 看點(diǎn)當(dāng)前日活躍用戶已超過 1 億人，其中“95 后”用戶接近 70%。

　　QQ15 歲的時(shí)候，當(dāng)時(shí)社交網(wǎng)絡(luò)事業(yè)群負(fù)責(zé)人湯道生表示，QQ 到了一個(gè)關(guān)鍵的時(shí)刻，如果不自我變革，就會(huì)被用戶拋棄。

　　QQ 的自我變革，關(guān)鍵詞是“年輕”。這次大會(huì)上，QQ 再次放大了這一特性，布局年輕內(nèi)容生態(tài)，希望內(nèi)容和社交彼此賦能。QQ 希望通過 QQ 看點(diǎn)、波洞星球等新的產(chǎn)品來吸引更多的年輕用戶，抓住未來的消費(fèi)主力。

　　一位互聯(lián)網(wǎng)觀察人士則表示，社交和內(nèi)容吸引用戶，進(jìn)而創(chuàng)造消費(fèi)，QQ 的改變并沒有毛病，但是 QQ 需要做的不僅是提供入口價(jià)值，而是能夠在 QQ 土壤里培育更多能夠商業(yè)化變現(xiàn)的產(chǎn)品。

　　PCG 里，還有另外幾個(gè)巨大的流量入口，比如應(yīng)用寶、瀏覽器等，在新的事業(yè)群下，這些流量側(cè)產(chǎn)品也都將發(fā)生改變。

　　PCG 副總裁侯曉楠表示，在新架構(gòu)下，應(yīng)用寶會(huì)起到更加重要的作用，“我們會(huì)跟更多的社交平臺(tái)去聯(lián)動(dòng)，產(chǎn)生更多的社交流量，同時(shí)在應(yīng)用寶的平臺(tái)會(huì)加入一個(gè)新產(chǎn)品騰訊手游助手，讓 PC 的流量也能夠成為應(yīng)用寶體系的游戲分發(fā)渠道。”相關(guān)負(fù)責(zé)人也透露，在手游分發(fā)領(lǐng)域，PCG 將整合騰訊系更多維的流量資源，如 PC 端流量、廣告型流量、社交流量等。

　　流量側(cè)的變革以外，內(nèi)容側(cè)的改變似乎更加微小，對于內(nèi)容的未來，馬化騰在致騰訊全球合作伙伴大會(huì)的公開信中表示，“騰訊將借助‘社交×內(nèi)容’的網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)，讓 UGC 與 PGC(專業(yè)生產(chǎn)內(nèi)容)彼此滋養(yǎng)，形成最有活力的 IP 創(chuàng)生土壤。幫助更多優(yōu)秀的 IP 獲得跨平臺(tái)、多形態(tài)的發(fā)展機(jī)會(huì)，通過新文創(chuàng)的方式讓更多用戶和年輕人，獲得高品質(zhì)的數(shù)字內(nèi)容消費(fèi)體驗(yàn)。”

　　不過，即便是 PCG 承載了騰訊在內(nèi)容側(cè)的使命，微信的作用也不可忽略，尤其是小程序的崛起，讓微信在既有流量池以外，開辟了一個(gè)新的流量空間。林松濤向《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者表示，將來 PCG 和微信也會(huì)有非常多的整合和聯(lián)動(dòng)。

　　和今日頭條爭“時(shí)長紅利”

　　內(nèi)容的爭奪焦點(diǎn)，是用戶時(shí)間。用戶紅利結(jié)束后，內(nèi)容生產(chǎn)方需要搶奪的，就是時(shí)長紅利。當(dāng)騰訊一度放棄微視投資快手之際，字節(jié)跳動(dòng)(今日頭條母公司)旗下的抖音以勢不可擋的姿態(tài)迅速在短視頻市場攻城略地。今年以來，今日頭條已經(jīng)和騰訊數(shù)次正面交鋒，每一次都能引起輿論熱議。

　　今日頭條尤其是抖音的崛起，意味著騰訊的新“敵人”出現(xiàn)了，準(zhǔn)確來說，是內(nèi)容領(lǐng)域的敵人，尤其是短視頻領(lǐng)域。誰都不能否認(rèn)，抖音不僅具有巨大的流量，是一個(gè)巨大的流量入口，而且努力發(fā)展社交的抖音能否成為下一代社交方式，也是業(yè)內(nèi)被廣泛探討的話題。

　　短視頻領(lǐng)域的反擊勢在必行。這次大會(huì)上，騰訊發(fā)布了面向未來的短視頻形態(tài)“yoo 視頻”，另一款產(chǎn) NOW 直播將在直播的基礎(chǔ)上重點(diǎn)推出短視頻功能。PCG 互動(dòng)視頻產(chǎn)品部總經(jīng)理吳奇勝表示，直播和短視頻作為移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)視頻時(shí)代的 Twins，NOW 直播的短視頻內(nèi)容將會(huì)在 QQ、QQ 空間、微視、NOW 直播上同步分發(fā)。

　　從短視頻的角度，也有分析認(rèn)為，能夠戰(zhàn)勝抖音的，一定不是另外一個(gè)抖音。

　　林松濤也坦言，“我們不太考慮打敗某個(gè)產(chǎn)品為一個(gè)目標(biāo)，而且我們也認(rèn)為，短視頻市場在爆發(fā)的前夜，而不是一個(gè)飽和后期，這是個(gè)最基礎(chǔ)的判斷。所以我們完全不認(rèn)為今天任何在市場上已經(jīng)做得很好的這些產(chǎn)品，就已經(jīng)代表了短視頻的未來。”也就是說，騰訊認(rèn)為短視頻領(lǐng)域尚有很大潛力，并未飽和，戰(zhàn)爭，剛剛開始，不確定，亦是互聯(lián)網(wǎng)的迷人特質(zhì)之一，裂變中的互聯(lián)網(wǎng)依然存在巨大的不確定性，顛覆隨時(shí)都會(huì)發(fā)生。迎來 20 周歲生日的騰訊，是否已經(jīng)準(zhǔn)備好迎接下一個(gè)顛覆的到來?
　　（邯鄲微信開發(fā)公司）