近日，谷歌(Google)在舊金山舉辦了一場(chǎng)小型媒體溝通會(huì)，從溝通會(huì)上披露的信息來(lái)看，谷歌做的最核心的改變就是在搜索框下加入信息流，而這正是百度兩年所做的改變。巨頭之間的互相借鑒并不是什么新聞，只是站在今天來(lái)看，可能谷歌更值得學(xué)習(xí)的是百度在小程序上的做法，因?yàn)榘俣茸鲂〕绦虻闹T多優(yōu)勢(shì)，同時(shí)也是谷歌所具備的。而谷歌確實(shí)也在想辦法解決移動(dòng)生態(tài)的開(kāi)放性不足的問(wèn)題。

　　9月25日，百度宣布智能小程序開(kāi)放申請(qǐng)：即日起開(kāi)發(fā)者只要通過(guò)搜索“百度智能小程序”或百度App語(yǔ)音搜索“智能小程序?qū)W院”就可以找到申請(qǐng)入口，申請(qǐng)成功便可以開(kāi)發(fā)自己的智能小程序。而在過(guò)去兩個(gè)多月的邀請(qǐng)制公測(cè)期間，智能小程序已月活過(guò)億。

　　都說(shuō)微信（邯鄲微信開(kāi)發(fā)）把小程序時(shí)長(zhǎng)帶入了大眾視野，但事實(shí)上百度做小程序的思路和微信卻有著根本性的差異，這既取決于兩者的定位，同時(shí)也是企業(yè)基因不同所決定的。

　　不同流量屬性下的不同規(guī)則

　　相比百度，騰訊借助微信特殊的社交和內(nèi)容生態(tài)，確實(shí)提前搶奪了小程序應(yīng)用的用戶紅利，尤其是社交裂變所產(chǎn)生的傳播效應(yīng)，似乎已經(jīng)成為目前小程序?qū)俚耐娣ā?/p>

　　但是說(shuō)到底，小程序連接流量和場(chǎng)景、內(nèi)容，而B(niǎo)AT三者的流量本身具有天然的屬性差異，這也決定了小程序的刺激因素遠(yuǎn)不止社交，百度、阿里所具有搜索、電商的互聯(lián)網(wǎng)基因，使得其小程序的運(yùn)營(yíng)規(guī)則也各不相同。這也是為什么小程序不能成為騰訊“獨(dú)角戲”，百度高調(diào)進(jìn)入這一賽道的原因。

　　從這個(gè)角度來(lái)看，百度智能小程序的核心競(jìng)爭(zhēng)力在于搜索，也在于這一龐大入口之上的內(nèi)容生態(tài)和技術(shù)應(yīng)用。

　　據(jù)百度方面公開(kāi)的資料顯示，經(jīng)過(guò)兩個(gè)月的公測(cè)，智能小程序各類效果數(shù)據(jù)得到驗(yàn)證。例如，愛(ài)奇藝智能小程序日活已經(jīng)突破1400萬(wàn)，百度貼吧智能小程序上線以來(lái)活躍用戶的次日留存率提升17.2%;山竹臺(tái)風(fēng)期間，作者主動(dòng)在文章掛載“臺(tái)風(fēng)”智能小程序后，點(diǎn)擊率高達(dá)10.33%;唯品會(huì)智能小程序新客獲取成本較H5降低30%，而同程藝龍的ROI較H5提升19%。

　　在這些實(shí)例中，其實(shí)可以看出百度智能小程序的獨(dú)特優(yōu)勢(shì)。一方面，隨著內(nèi)容生態(tài)的建設(shè)與運(yùn)營(yíng)逐漸成為巨頭小程序競(jìng)爭(zhēng)的重點(diǎn)，百度在內(nèi)容領(lǐng)域多年的積累也將發(fā)揮效用。

　　我們看到微信小程序近期已經(jīng)向開(kāi)發(fā)者開(kāi)放了小程序與公眾號(hào)的綁定接口，而百度為開(kāi)發(fā)者提供的內(nèi)容入口包括搜索、信息流、固定、回訪四大類型超級(jí)入口，支持百家號(hào)等內(nèi)容掛載，這都是因?yàn)閮?nèi)容和小程序服務(wù)之間日趨緊密的商業(yè)聯(lián)系。換句話說(shuō)，百家號(hào)等內(nèi)容掛載意味著開(kāi)發(fā)者更可以實(shí)現(xiàn)智能小程序結(jié)合內(nèi)容的流量深度運(yùn)營(yíng)。

　　另一方面，百度最核心的搜索本身就存在深厚的信息與服務(wù)需求，這就為百度智能小程序的內(nèi)容對(duì)接留下了發(fā)揮空間。尤其是工具型應(yīng)用，在百度這種天然的用戶需求入口中，幾乎可以算是最佳契合，這點(diǎn)從萬(wàn)年歷、齊車大圣等智能小程序就可以直觀看出。而反觀微信、支付寶小程序，都需要用戶在眾多小程序中進(jìn)行篩選，很容易導(dǎo)致許多同質(zhì)的小程序被淹沒(méi)。

　　總而言之，百度作為搜索和內(nèi)容巨頭，本身所具備的屬性和資源即是智能小程序成長(zhǎng)的基礎(chǔ)。

　　開(kāi)放不只是策略，更是基因

　　如果說(shuō)百度利用內(nèi)容、搜索或技術(shù)連接小程序和用戶，是其作為互聯(lián)網(wǎng)巨頭所具備的天然優(yōu)勢(shì)所致，那么開(kāi)放便是百度智能小程序的主動(dòng)選擇。

　　而且這不僅表現(xiàn)在平臺(tái)運(yùn)行上，更關(guān)鍵的是對(duì)開(kāi)發(fā)者的賦能。據(jù)百度App業(yè)務(wù)部總經(jīng)理平曉黎介紹，短短兩個(gè)月的公測(cè)期間，智能小程序服務(wù)的用戶場(chǎng)景超過(guò)了百個(gè)，開(kāi)發(fā)者所看重的也正是如此。

　　其一，截至目前，百度四大超級(jí)入口中，搜索入口包括尋址卡、精準(zhǔn)sug直達(dá)、精準(zhǔn)語(yǔ)音直達(dá)、熊掌號(hào)掛載、自然結(jié)果、阿拉丁等，信息流入口包括信息流直接推薦、百家號(hào)作者在文章頁(yè)主動(dòng)掛載以及文章落地頁(yè)的自動(dòng)掛載等，固定入口及回訪入口包括百度App下拉二樓、個(gè)人中心頁(yè)等。

　　信息流+搜索的雙引擎戰(zhàn)略已經(jīng)為百度找到了新的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)點(diǎn)，而這一組合效應(yīng)轉(zhuǎn)移到智能小程序或許也同樣適用。

　　搜索因?yàn)楸旧砭褪怯脩粜枨螽a(chǎn)生的行為，故而相比社交流量其實(shí)更為精準(zhǔn)，如今結(jié)合feed流推薦機(jī)制，百度自身所綁定的全網(wǎng)信息很容易能成為服務(wù)與工具的載體，實(shí)現(xiàn)從人找服務(wù)到服務(wù)找人的變遷。以攜程為例，只要用戶近期存在針對(duì)旅游資訊的搜索行為，并且關(guān)注了推送旅游攻略與優(yōu)惠信息的百家號(hào)，攜程智能小程序就會(huì)自動(dòng)被推送在手機(jī)百度f(wàn)eed流推薦之中，從而達(dá)到喚醒用戶的目的。

　　如此也有利于解決小程序“用完即走”帶來(lái)的用戶存留問(wèn)題。

　　其二，一端開(kāi)發(fā)、多端運(yùn)行，不僅能夠?yàn)橹悄苄〕绦虼蛟於喾搅髁咳肟?，而且第三方APP依托百度聯(lián)盟多年的廣告投放經(jīng)驗(yàn)，可以為其提供完善的變現(xiàn)途徑，實(shí)現(xiàn)更大的共贏。

　　簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)，百度一方面利用廣告變現(xiàn)，吸引受困于商業(yè)變現(xiàn)的第三方APP加入智能小程序聯(lián)盟之中，另一方面隨著越來(lái)越多的第三方APP直接成為百度的流量主，百度智能小程序?qū)?huì)擁有更大的流量來(lái)源。據(jù)悉，百度智能小程序?qū)⒂?018年底全面開(kāi)源，目前百度貼吧、B站、愛(ài)奇藝、快手、墨跡天氣等多個(gè)App已確認(rèn)加入開(kāi)源聯(lián)盟。

　　正如互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)中開(kāi)放和封閉的恒久論題，微信小程序依托微信意圖構(gòu)建另一個(gè)封閉生態(tài)，而百度智能小程序打造完全開(kāi)放的小程序生態(tài)，既可以說(shuō)是百度互聯(lián)網(wǎng)基因所決定，也是其挑戰(zhàn)微信小程序的差異化競(jìng)爭(zhēng)。

　　AI潛力更大

　　數(shù)據(jù)顯示，中國(guó)有超過(guò)400萬(wàn)的App，而日活躍用戶數(shù)超過(guò)一億的App只有13個(gè)，用戶花在這13個(gè)APP上的時(shí)長(zhǎng)占據(jù)了總時(shí)長(zhǎng)的60%。由此，百度的開(kāi)放生態(tài)雖然為開(kāi)發(fā)者提供了穩(wěn)定的流量和用戶來(lái)源，但如何實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)觸達(dá)才是提高長(zhǎng)尾應(yīng)用活躍度的關(guān)鍵，在這點(diǎn)上，未來(lái)AI技術(shù)或?qū)l(fā)揮核心作用。

　　首先可以肯定的一點(diǎn)是，百度的技術(shù)開(kāi)源本身就降低了開(kāi)發(fā)門(mén)檻，尤其是百度在AI技術(shù)上的領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)，對(duì)開(kāi)發(fā)者更是一大吸引力。所以借助開(kāi)放的AI技術(shù)改進(jìn)用戶體驗(yàn)，其實(shí)也是獲取和保留用戶的重要一環(huán)。

　　為此，百度智能小程序提出了“AI能力普惠”，將百度AI開(kāi)放平臺(tái)所具備的云端數(shù)據(jù)、算法、算力，與百度移動(dòng)端具備的深度學(xué)習(xí)框架及各種移動(dòng)設(shè)備基礎(chǔ)能力結(jié)合，為開(kāi)發(fā)者提供包括語(yǔ)音、文字、圖像和人臉識(shí)別等在內(nèi)的AI能力。也可以簡(jiǎn)單點(diǎn)說(shuō)，就是將百度大腦3.0 開(kāi)放給開(kāi)發(fā)者。

　　在此基礎(chǔ)上，為連接用戶和智能小程序，AI技術(shù)所能起到的關(guān)鍵作用不只是提高分發(fā)效率，而是將小程序服務(wù)與用戶產(chǎn)生的潛在需求進(jìn)行匹配，這其實(shí)也是跳出了小程序依賴社交裂變進(jìn)行分發(fā)和傳播的固有思維。

　　在微信小程序的封閉生態(tài)中，分發(fā)的根源是社交機(jī)制，雖然很大程度上這種社交裂變的過(guò)程擴(kuò)大了分發(fā)的效應(yīng)，但是正如微信的內(nèi)容格局，頭部個(gè)體所具備的先發(fā)優(yōu)勢(shì)過(guò)于明顯，對(duì)后來(lái)者并非公平。而在百度的智能小程序生態(tài)中則不同，純粹AI邏輯的匹配機(jī)制不再?zèng)Q定于以人分發(fā)的隨機(jī)性，而是取決于整體的用戶需求。

　　一邊是智能小程序提供的服務(wù)，一邊是用戶需求的集中，對(duì)于各類垂直細(xì)分的內(nèi)容或服務(wù)，都將有生存的空間，而由此小程序也可將精力聚焦到提高質(zhì)量上。

　　其實(shí)，就目前來(lái)講，“搜索+信息流”的智能分發(fā)本身就是百度AI技術(shù)的一大應(yīng)用場(chǎng)景，轉(zhuǎn)移到智能小程序生態(tài)，可以讓用戶獲取的服務(wù)或內(nèi)容更加精準(zhǔn)。以愛(ài)奇藝為例，受益于此前《延禧攻略》等自制劇的火爆，其智能小程序日活已經(jīng)達(dá)到了1400萬(wàn)。

　　AI技術(shù)激活智能小程序，與此同時(shí)，智能小程序也為百度AI技術(shù)提供應(yīng)用場(chǎng)景，這對(duì)百度而言其實(shí)是雙贏。而對(duì)于開(kāi)發(fā)者，百度智能小程序剛剛開(kāi)放申請(qǐng)，無(wú)疑也是不容錯(cuò)過(guò)的紅利期。

　　總而言之，在小程序（邯鄲小程序快速開(kāi)發(fā)）這一領(lǐng)域，百度的基因和優(yōu)勢(shì)其實(shí)是微信支付寶都不具備的，所以兩者做法和效果也會(huì)截然不同。這就像兩年前百度做信息流時(shí)，很多人看到了市面上有許多類似的產(chǎn)品，但是最終百度信息流成為贏家，這是百度戰(zhàn)略和基因決定的。不論是支付寶還是微信，顯然不會(huì)也不可能模仿百度的這些做法，尤其是開(kāi)源。但是，谷歌卻不是不可能的。