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9 月 17 日，騰訊董事會主席兼首席執(zhí)行官馬化騰在上海“2018 世界人工智能大會”上發(fā)表演講時表示，人工智能技術是一場跨國、跨學科的科學探索工程，對于任何一個企業(yè)、城市和國家來說，我們不能拒絕人工智能領域的“奧林匹克”，更不能“閉門造車”。
2018 世界人工智能大會，由國家發(fā)展改革委、科技部、工信部、國家網(wǎng)信辦、中國科學院、中國工程院和上海市人民政府共同主辦。馬化騰在演講中稱，我們需要向今天到現(xiàn)場的國內(nèi)外頂尖科學家致敬!他們在人工智能做出的巨大貢獻，為全球科技產(chǎn)業(yè)開辟了新的空間。
他表示，“中國和美國的互聯(lián)網(wǎng)與科技產(chǎn)業(yè)，一直以來具有很強的互補性。在人工智能領域也如此，即便有競爭，我覺得它也像一場“奧林匹克”競賽，通過“你追我趕”的互相激勵、協(xié)同創(chuàng)新，共同把人類的認知極限推向“更快、更高、更強”，最終的目的是提升人類的生活品質(zhì)。”
馬化騰認為，人工智能技術的發(fā)展，正在通往“大社交”時代。騰訊多年來一直專注做連接，我們希望連接人與人、人與物以及人與服務。今年微信的月活躍用戶達到 10 億，成為中國首個用戶突破 10 億量級的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品。目前連接人與人的極限就是幾十億個節(jié)點，但是，如果連接人與物，也就是把我們與常用設備實時有效地連接起來，那么我們的節(jié)點規(guī)模將會增長到幾百億的量級。
“人與物，人與服務的連接，關鍵就在于人工智能?？梢哉f，整個人類的“朋友圈”規(guī)模將會從幾十億，擴大為幾百億，甚至幾千億。這就是我們所說的‘大社交’時代。”他表示。
今年騰訊提出的目標是，做各行各業(yè)的數(shù)字化助手。為此，騰訊需要做好“連接器”、“數(shù)字工具箱”和“生態(tài)共建者”。
馬化騰稱，數(shù)字化、網(wǎng)絡化和智能化是三位一體、不可分割的。人工智能是我們“數(shù)字工具箱”中的制勝法寶，它與大數(shù)據(jù)、云計算共同構成了新型基礎設施。
據(jù)了解，騰訊 AI Lab、騰訊優(yōu)圖、WeChat AI 三大 AI 實驗室集體亮相大會，騰訊 AI 開放平臺也正式發(fā)布，未來將與各方一起共建 AI 生態(tài)。
馬化騰稱，上海打造全球科技創(chuàng)新中心、建設國家人工智能發(fā)展高地的決心，可以用“眾志成城”來形容。
最近，騰訊的華東總部正式落戶上海，騰訊與上海市的合作將全面升級。其中雙方最為重要一個合作領域就是，騰訊要在上海聚焦人工智能產(chǎn)業(yè)，并將先進技術充分應用于文化創(chuàng)意、智慧城市、智慧零售、民生健康等領域，全面加入“智能上海”行動，共同打響“上海服務”、“上海制造”、“上海購物”、“上海文化”四大品牌。實際上，騰訊優(yōu)圖 6 年前就將總部落地上海，一直積極推進人工智能技術的研發(fā)與應用。
據(jù)悉，騰訊是國內(nèi)將 AI 技術運用于醫(yī)療領域的主要推動者之一。目前，騰訊覓影重點在兩個方向上努力：一個是 AI 醫(yī)療影像處理，運用計算機視覺和深度學習技術，對各類醫(yī)學影像進行學習訓練，目前已經(jīng)在早期食管癌、宮頸癌、肺癌、乳腺癌等領域，可以輔助醫(yī)生進行高效、精準的診斷與篩查;另一個方向是 AI 輔診，目前我們首先開放了智能導診技術，可以根據(jù)醫(yī)院需求定制，緩解醫(yī)院導診咨詢的壓力。2017 年，科技部宣布，將依托騰訊建設醫(yī)療影像方面的國家新一代人工智能開放創(chuàng)新平臺。
馬化騰還強調(diào)，我們需要充分考慮未來人工智能發(fā)展可能帶來的社會后果。未來的人工智能技術，很可能變成一把“萬能鑰匙”，它能夠釋放過去所有人類技術和工具的潛能，也將帶給我們前所未有的挑戰(zhàn)。
他從“可知”、 “可控”、“可用”與“可靠”的角度，提出了人工智能發(fā)展過程需要面對的四個問題，希望引發(fā)全球 AI 從業(yè)者的思考。第一個是“可知”，人工智能的算法是否能夠變得清晰透明、可以解釋?第二個是“可控”，如何避免人工智能危害人類個人或整體的利益?第三個是“可用”，人工智能是否能讓盡可能多的人使用?第四個是“可靠”，人工智能是否能夠足夠快地修復自身漏洞，真正實現(xiàn)安全、穩(wěn)定與可靠?
以下為馬化騰演講全文：
尊敬的李強書記、徐匡迪副主席，
各位領導、各位嘉賓和媒體朋友，大家上午好!
非常高興再次來到黃浦江畔!也非常榮幸參加上海 2018 人工智能大會，這次從國外來的嘉賓也非常多。上海市提前給全球各地的頂尖高科技企業(yè)、專家遞送了“英雄帖”。包括騰訊很早就收到了邀請。我上個月來上海的時候，李書記和應市長再次向我當面發(fā)出了熱情的邀約。今天看到大會的盛況，更讓我感受到，上海市自上而下對這次活動的高度重視和精心籌備。上海打造科技創(chuàng)新中心、建設人工智能發(fā)展高地的決心，可以用“眾志成城”來形容!
剛才認真聽了幾位領導和嘉賓的精彩發(fā)言。特別是，李強書記宣讀了習近平總書記的賀信。中央對科技產(chǎn)業(yè)的關注，對上海創(chuàng)新發(fā)展的支持，讓我們很受鼓舞。上海發(fā)展人工智能，有得天獨厚的優(yōu)勢。上海已經(jīng)具有從智能芯片到智能硬件、軟件以及服務的全產(chǎn)業(yè)鏈布局。同時，作為中國現(xiàn)代化、國際化程度最高的城市之一，上海既能夠吸引全球最優(yōu)秀的科技人才，也能夠為人工智能的創(chuàng)新應用，提供最豐富的大數(shù)據(jù)和應用場景。更為重要的是，上海市政府正全力推進“智能上海”行動，這不但會深刻地改變這座城市的傳統(tǒng)面貌，而且還將促成一個巨大的創(chuàng)新生態(tài)，讓上海成為人工智能創(chuàng)新的策源地。
騰訊早在 2012 年，就在上海布局人工智能項目。我們專注計算機視覺研究的優(yōu)圖實驗室，就誕生在上海，目前是騰訊進行人工智能研究的三大實驗室之一。最近，騰訊的華東總部正式落戶上海，我們與上海市的合作將全面升級。其中最為重要一個合作領域就是，騰訊要在上海聚焦人工智能產(chǎn)業(yè)，并將先進技術充分應用于文化創(chuàng)意、智慧城市、智慧零售、民生健康等領域，全面地加入“智能上海”行動，共同打響“上海服務”、“上海制造”、“上海購物”、“上海文化”四大品牌。
在今天大會的講臺上，大家可能已經(jīng)注意到兩邊的屏幕上，在我左邊是“騰訊同傳”的屏幕，在我右邊是科大訊飛的翻譯，在屏幕上看到不斷跳出的中文字幕和英文翻譯，目前全部是由我們后臺的機器來完成的。人工智能在同聲傳譯的應用整體上還處于初期。所以，今天騰訊同傳在現(xiàn)場完全依靠機器來完成，而不是采用“人機協(xié)作”的方式進行同傳，這需要很大的勇氣!騰訊同傳是我們內(nèi)部兩個團隊共同努力的結果。微信智聆提供的語音識別技術，相當于騰訊同傳的“耳朵”，比如現(xiàn)在它就在聚精會神地聽我說廣東普通話;同時騰訊翻譯君提供的技術，是立刻把剛剛聽到的中文翻譯成英文。在這個過程中，還要迅速識別我的口音，理解我的一些個性化的表達，對目前的人工智能技術來說，還是有挑戰(zhàn)性的，所以也請大家多多包涵，給我們一些鼓勵。
下面我也想借這個機會，從一線從業(yè)者的角度，談談自己對人工智能發(fā)展的一些看法。
第一個看法，人工智能技術是一場跨國、跨學科的科學探索工程，對于任何一個企業(yè)、城市和國家來說，我們不能拒絕人工智能領域的“奧林匹克”，更不能“閉門造車”。我看到，今天有許多國內(nèi)外的頂尖科學家來到了現(xiàn)場。我們需要向他們致敬!他們在人工智能做出的巨大貢獻，為全球科技產(chǎn)業(yè)開辟了新的空間。中國和美國的互聯(lián)網(wǎng)與科技產(chǎn)業(yè)，一直以來具有很強的互補性。在人工智能領域也如此，即便有競爭，我覺得它也像一場“奧林匹克”競賽，通過“你追我趕”的互相激勵、協(xié)同創(chuàng)新，共同把人類的認知極限推向“更快、更高、更強”，最終目的是提升人類的生活品質(zhì)。
全球人工智能正在形成新的產(chǎn)業(yè)鏈，從技術研發(fā)到應用落地，從軟件、硬件到服務，需要全球協(xié)作才能實現(xiàn)最優(yōu)化的配置。美國強大的先進技術和中國豐富的應用場景，在未來很長一段時間都是天然互補的。去年，騰訊在美國西雅圖建立了首個海外人工智能實驗室。同時，我們看到，谷歌等美國科技企業(yè)也在上海、深圳設立了新的分支。人工智能產(chǎn)業(yè)的全球化趨勢，可以說是勢不可擋。
第二個看法，人工智能技術的發(fā)展，正在通向“大社交”時代。騰訊多年來一直專注做連接，我們希望連接人和人、人和物以及人和服務。微信的月活躍用戶達到 10 億，成為中國首個用戶突破 10 億級的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品。連接人與人的極限就是幾十億個節(jié)點，但是，如果連接人和物，人與服務，那么這個規(guī)模將會增長到幾百億，甚至幾千億的的量級。而人與物，人與服務連接的關鍵就在于人工智能?？梢哉f，未來整個人類的“朋友圈”的規(guī)模將會從幾十億，擴大為幾百億，甚至幾千億。這就是我們所說的“大社交”時代。
今年騰訊提出，我們的一個目標是做各行各業(yè)的數(shù)字化助手，為此我們需要做好“連接器”、“數(shù)字工具箱”和“生態(tài)共建者”。數(shù)字化、網(wǎng)絡化和智能化是三位一體、不可分割的。人工智能是我們“數(shù)字工具箱”里的制勝法寶，它與大數(shù)據(jù)、云計算共同構成了新型基礎設施。
明天上午，大家還可以來騰訊的分論壇，了解騰訊 AI 開放平臺的具體情況。此外，騰訊還將 AI 應用在醫(yī)療領域，我們重點在兩個方向上努力：一個是 AI 醫(yī)療影像處理，我們推出了騰訊覓影，運用計算機視覺和深度學習技術，對各類醫(yī)學影像進行學習訓練，目前已經(jīng)在早期食道癌、宮頸癌、肺癌、乳腺癌等領域，輔助醫(yī)生進行高效、精準的診斷與篩查;另外一個方向是 AI 輔診，目前我們的智能導診技術，可以根據(jù)醫(yī)院需求定制，緩解醫(yī)院導診的壓力。騰訊覓影已經(jīng)在上海多家醫(yī)院進行應用嘗試，并與復旦、交大等高校展開了深度合作。這些 AI 的技術和產(chǎn)品，可以提升基層醫(yī)院診療水平，改善醫(yī)患關系，節(jié)省醫(yī)保費用。
第三個看法，我們需要充分考慮未來人工智能發(fā)展可能帶來的社會影響。今天，人工智能還處于發(fā)展的初期，但是，未來的人工智能技術，很可能變成一把“萬能鑰匙”，它能夠釋放過去所有人類技術和工具的潛能，必將帶給我們前所未有的挑戰(zhàn)。比如我了解到，國內(nèi)一些黑產(chǎn)已經(jīng)借助人工智能技術讓病毒的分發(fā)更加隱蔽，甚至讓網(wǎng)絡詐騙更為精準，這就迫使我們改變過去傳統(tǒng)的安全防護模式。魔高一尺，道高一丈。目前騰訊安全團隊借助人工智能技術，能夠?qū)崿F(xiàn)對最新黑產(chǎn)活動的動態(tài)監(jiān)控和精準打擊。
借此，我想在這里提出四個問題，希望拋磚引玉，引起全球人工智能從業(yè)者的思考。未來人工智能是否能夠做得“可知”、“可控”、“可用”和“可靠”：第一個“可知”，人工智能的算法是否能夠變得清晰透明、可以解釋?第二個“可控”，如何避免人工智能危害人類個人或整體的利益?人工智能所做的決定，是否最終仍然需要由具體的人來承擔責任?第三個“可用”，人工智能是否能讓盡可能多的人使用，共享技術紅利，避免出現(xiàn)技術鴻溝?第四“可靠”，人工智能是否能夠足夠快地修復自身漏洞，真正實現(xiàn)安全、穩(wěn)定與可靠呢?
最后，我想再次感謝上海，以“海納百川、追求卓越”的精神，為我們搭建了這樣一個重要的合作交流平臺，讓我們能夠匯聚國內(nèi)外各界人士，為人類發(fā)展面臨的共同難題，尋找“中國方案”與“世界智慧”。衷心祝愿上海早日建成國家人工智能產(chǎn)業(yè)高地，讓“人工智能”成為新的城市名片!騰訊也將扎根上海，與中國改革開放的排頭兵、創(chuàng)新發(fā)展的先行者一起攜手未來!
（邯鄲微信開發(fā)）
謝謝大家!
